Aviso legal

I. Información general

Información General a efectos del Artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Denominación social del prestador de servicios de la sociedad de la información: EDISTRIBUCIÓN Redes Digitales, S.L. Unipersonal

Domicilio social: C/ Ribera del Loira 60, 28042 Madrid

Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 36900, Folio 107, Hoja M 272592, Inscripción 33.

Código de identificación Fiscal número: B82846817

Dirección de correo electrónico: edistribucionweb@enel.com

Registro de Distribuidores del Ministerio de Industria: R1 299

Ley 54/97, del Sector Eléctrico, de 27 de noviembre.

R.D. 1.955/2000, de 1 de diciembre, que regula las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica.

R.D. 222/2008, de 15 de febrero, que establece el régimen retributivo de la actividad de distribución de energía eléctrica.

II. Términos y condiciones generales de acceso y uso de nuestra web.

Usuario

La utilización de esta Web, incluidos los diferentes servicios que EDISTRIBUCIÓN Redes Digitales, S.L. Unipersonal ( en adelante e-distribución)  oferta mediante suscripción a los mismos (a partir de ahora Servicios bajo suscripción) en el Área Privada, le atribuye la condición de usuario de la misma y expresa su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por e-distribución en el Aviso Legal en el momento mismo en que Ud. acceda a la Web, sin perjuicio de la aceptación de las condiciones particulares que, en su caso, resulten de aplicación. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, quedando e-distribución facultada para denegar o retirar el acceso y uso de la Web y Servicios bajo suscripción, en cualquier momento, y sin previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones generales o las condiciones particulares que, en su caso, resulten de aplicación.

Modificaciones

e-distribución se reserva el derecho de modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso las presentes condiciones. En estos casos se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible. De igual modo, se reserva el derecho a modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la Web.

Acceso y uso de la web

Con carácter general, el acceso y uso de la Web tiene carácter gratuito para los usuarios y no exige el registro previo del usuario. No obstante, el acceso a los Servicios bajo suscripción ofrecidos a través de la Web sólo puede hacerse previo registro del usuario en el Área Privada en la web de e-distribución o en el Portal de Comercializadoras de e-distribución y tendrán el coste del servicio prestado del cual se informará al usuario con anterioridad al registro. Este coste será revisable anualmente.

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de dicho registro y a no poner a disposición de terceros, salvo con su expresa autorización, su nombre de usuario y contraseña, así como a comunicar a e-distribución con la mayor brevedad, la pérdida, robo o cualquier riesgo de acceso a los mismos por un tercero. El usuario será responsable del otorgamiento de dicha autorización o delegación así como del uso de la información que el representante haga de ella por lo que  e-distribución queda exonera de cualquier responsabilidad por este concepto.

Pasarela de pagos

Esta web dispone de una Pasarela de pagos mediante tarjeta de crédito o débito con la que se podrá llevar a cabo el pago de determinados servicios. En cuanto a la seguridad en las transacciones, la pasarela de pagos en el momento de efectuar el pago, se hace una redirección a la pasarela o TPV virtual de la Entidad Bancaria, que será la encargada de solicitar el número de tarjeta y los datos de seguridad asociados a ella. Por lo tanto, en ningún caso se almacenan por parte de e-distribución los números de tarjeta de los usuarios ni los datos de seguridad asociados a ésta. La pasarela de pagos que se incluye en la web e-api.edistribucion trabaja con las máximas garantías de seguridad, asegurando la confidencialidad de las comunicaciones e incorporando los mecanismos necesarios para asegurar la autenticidad del origen y destino en las transacciones, evitando el repudio de las mismas y asegurando la integridad de los datos de las transacciones. Los usuarios de la Pasarela, en todo caso, deben ser mayores de edad.

Política de devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe del servicio en los siguientes términos y condiciones:

1. Las cancelaciones deben solicitarse por escrito, enviando un e-mail que incluya el código de la factura abonada, importe, nombre y apellidos del pagador, fecha del pago y datos de contacto (no se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía).

2. La direccióon de correo electrónico donde solicitar la devolución en función del servicio pagado es la siguiente:

3. El importe que se devolverá corresponderá al abonado descontados los costes incurridos, si fuera el caso.

Restricciones de uso

Cuando Ud. accede a nuestra web e-api.edistribucion, está expresamente autorizado para visualizar toda la información contenida en la página, así como para efectuar reproducciones privadas de la misma en sus sistemas informáticos, siempre y cuando dichos contenidos sean para su uso exclusivo y no sean posteriormente cedidos a terceros. Por consiguiente:

  • no se encuentra autorizado a reproducir o copiar, distribuir, modificar, ceder o comunicar públicamente la información contenida en la Web, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  • no se encuentra autorizado para emplear la información contenida en la Web con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, enviar mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar de cualquier modo dicha información.
  • no se encuentra autorizado a suprimir, eludir, manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de e-distribución o de sus titulares incorporados, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera otros mecanismos de protección.
  • no se encuentra autorizado para desmontar, descompilar o invertir las bases de datos en la que se almacena la información de la Web.
  • no se encuentra autorizado a realizar prácticas o actos de "spamming" en el uso o como consecuencia del uso de la Web o de las informaciones y servicios  con fines de venta u otros de naturaleza comercial, a una pluralidad de personas sin que medie su previa solicitud o consentimiento, ni cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas, y a no enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos, ni utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de la Web.
  • Cualquier infracción de lo dispuesto en este párrafo será considerada como infracción de los derechos de propiedad intelectual de titularidad de e-distribución., dando lugar a las responsabilidades legalmente establecidas al efecto y pudiendo ser perseguida dicha actuación mediante las acciones administrativas, civiles o penales, que en su caso correspondan.

Titularidad de los contenidos

Toda la información contenida en esta Web, incluyendo imágenes, diseños gráficos o códigos en el lenguaje HTML, ASP .Net, JAVA script o Active X, entre otros, es propiedad intelectual e industrial de e-distribución. Corresponde a dicha empresa el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de la propiedad intelectual mencionada, en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

e-distribución no cede total ni parcialmente, ni concede licencia o autorización alguna a los usuarios sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial o de cualquier otra forma relativa a la Web. Asimismo, e-distribución garantiza que los contenidos, incluidos los de propiedad intelectual, no son de carácter ilícito ni infringen la normativa vigente. Por consiguiente, los contenidos de la Web no tendrán carácter xenófobo, pornográfico, discriminatorio, racista o que de cualquier modo fomente la violencia. Además, e-distribución adoptará las medidas legales que considere convenientes para impedir cualquier tipo de conducta contraria a la Ley o a la moral.

e-distribución podrá ofrecer los contenidos, funcionalidades o Servicios de esta Web mediante el desarrollo de una App, en cuyo caso el usuario deberá disponer de los medios técnicos necesarios para su acceso.

Exclusión de garantías y responsabilidades

Respecto a la exclusión de garantías y responsabilidades, e‑distribución no responderá por:

1. Los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los productos o servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades a través de la Web y las e-Apis disponibles en caso de que a través suya se llegaran a prestar servicios de terceros y en particular de:

  • el incumplimiento de la Ley, la moral y las buenas costumbres, así como el orden público, o el uso de los productos y/o servicios ofertados de forma no diligente o incorrecta, o con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en estas condiciones generales o en las condiciones aplicables que en su caso resulten de aplicación.
  • la infracción de los derechos de propiedad industrial e intelectual. la infracción del secreto profesional.
  • la infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, y los relativos a la protección de la infancia y la juventud.
  • la realización de actos de competencia desleal.
  • la realización de publicidad ilícita o actos constitutivos de delito o de naturaleza pornográfica.
  • la ilicitud o falta de veracidad, exactitud, fiabilidad, pertinencia, actualidad y exhaustividad de los contenidos e informaciones transmitidas o puestos a disposición de los usuarios, incluidos las informaciones y servicios prestados por terceros o por los usuarios a través de la Web.
  • el incumplimiento o cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de los contratos realizados con terceros con motivo de la prestación de servicios a través de la Web.
  • la incapacidad de cualquier Usuario o la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por el Usuario.

2. e-distribución sólo responderá de los servicios propios y contenidos directamente originados por ella e identificados con su Copyright como una marca o propiedad intelectual o industrial de e-distribución.

3. e-distribución no responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse al conocimiento por terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen de la Web y de los servicios que ésta ofrece.

4. e-distribución no responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la existencia de errores en el acceso o uso de la página Web, así como en el acceso o uso de sus servicios o del contenido, aunque se comprometa a evitarlos, actualizarlo o subsanar dicho contenido. Es decir, se excluye la responsabilidad por la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de la Web y de los servicios y las e-Apis disponibles, así como respecto a los fallos en el acceso a las distintas páginas Web o a aquellas desde las que se prestan los servicios.

5. e-distribución no responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a las informaciones contenidas en su página Web, a las que esta Web pueda remitir enlaces hipertextuales o "links". La finalidad de los "links" que aparecen en la página es puramente informativa, no siendo EDISTRIBUCIÓN Redes Digitales, S.L -unipersonal- responsable en ningún caso del resultado que Ud. pretenda obtener mediante el acceso a los citados "links". Por consiguiente, EDISTRIBUCIÓN Redes Digitales, S.L -unipersonal-. no responderá por:

  • la disponibilidad, accesibilidad y funcionamiento o continuidad de los sitios enlazados.
  • la calidad, licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad del contenido existente en los sitios enlazados.
  • del mantenimiento, prestación o transmisión de los contenidos existentes en los sitios enlazados.

6. e-distribución no responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la existencia de virus en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. De igual modo, por la presencia de virus en los servicios prestados por terceros a través de la Web, causando alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

7. e-distribución no responderá, bajo ninguna circunstancia, incluida la negligencia, de la pérdida de negocio, pérdida de uso, pérdida de beneficios, pérdida de datos, por daños indirectos, secundarios, especiales o consecuentes que resulten del acceso o uso de los servicios de la Web y las e-Apis disponibles, o que de otra forma se encuentren dentro del ámbito de la misma.

8. e-distribución no responderá por los daños y perjuicios que puedan derivarse del conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias de acceso y uso que los usuarios hacen de la Web y de las informaciones y servicios y las e-Apis disponibles, así como del incumplimiento por los usuarios de sus obligaciones en relación con los datos de carácter personal.

9. e-distribución no responderá por los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso indebido o incorrecto que el usuario haga de los datos proporcionados en esta Web y las e-Apis disponibles, así como tampoco responderá por los datos aportados por el usuario

En relación con la limitación de responsabilidades, e-distribución rechaza todas las garantías respecto a los servicios de la Web, expresas, implícitas u obligatorias, incluidas, pero no limitadas a las garantías implícitas de comercialización y adecuación a fines específicos y a las garantías obligatorias de protección frente a incumplimiento.

Empleo de cookies

e-distribución utiliza en esta Web cookies propias y de empresas colaboradoras para mejorar tu experiencia de usuario y ofrecerte los mejores servicios. Al navegar por nuestra Web, estarás aceptando el uso de las cookies en las condiciones establecidas en la Política de Cookies.

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Duración y terminación

El acceso y uso de la Web y Servicios bajo suscripción tienen, en principio, una duración indefinida. No obstante, e-distribución se reservará el derecho a dar por terminado o suspendido dicho acceso y uso a la Web y Servicios bajo suscripción en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, e-distribución advertirá previamente de la terminación o suspensión del acceso y/o uso de la Web.

Indemnización del usuario

El usuario se compromete expresamente a indemnizar a e-distribución y al resto de las sociedades de su grupo, empleados, administradores, agentes, proveedores de información o de servicios y licenciantes, cualesquiera daños y perjuicios (incluidos honorarios de letrados y costas) derivados del incumplimiento por el usuario de estas condiciones generales o las condiciones particulares aplicables, en su caso, así como a colaborar con e-distribución en la defensa de sus intereses en caso de que se presente cualquier reclamación o se inicie o invoque cualquier procedimiento judicial o administrativo por tal causa. Asimismo, el usuario se compromete a realizar sus mayores esfuerzos a fin de evitar o, en su caso, mitigar los efectos dañinos y perjudiciales que de ello pudieran derivarse para EDISTRIBUCIÓN Redes Digitales, S.L -unipersonal-.

Legislación aplicable y jurisdicción

Todas las condiciones establecidas se regirán por la Ley Española. e-distribución y el usuario, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Tribunales y Juzgados del domicilio del usuario, para cualquier controversia que pudiera surgir de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones generales. En el supuesto de que el usuario tuviera su domicilio fuera del Territorio Español, e-distribución y el usuario se someten, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

Copyright

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